Política de Trocas e Devoluções

Devolução

1. Prazo:

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução.

2. Condições:

O produto deve estar na embalagem original, sem uso, com todas as etiquetas e acessórios.

Inclua a nota fiscal (DANFE).

3. Devoluções por Defeito:

Caso o produto apresente defeito de fabricação, a devolução é por nossa conta. Entre em contato telefone (11) 91875-2922

4. Restituição do Valor:

O reembolso será feito em até 7 dias após a devolução.

O estorno ocorrerá somente após o produto passar por uma avaliação em nossa loja física.

Cartão de Crédito: O estorno pode aparecer em até duas faturas subsequentes.

Boleto Bancário: O valor será creditado na conta indicada em até 10 dias úteis.

 

Troca

1. Prazo:

Você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições:

O produto deve estar na embalagem original, sem uso, com todas as etiquetas e acessórios.

Inclua a nota fiscal (DANFE).

3. Frete:

O custo do frete para a troca é por conta do cliente.

 

Observações Gerais

 

Promoções e Descontos: Não realizamos trocas ou devoluções de produtos em promoção, peças com desconto ou peças íntimas.

Compras Online: As políticas de trocas e devoluções são válidas somente para compras online. Compras feitas na loja física não podem ser devolvidas.

 

Para mais informações, entre em contato pelo  telefone (11) 91875-2922.